Termini di Servizio


I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo ai nostri Servizi da parte dell'utente, ivi inclusi i vari siti web, API, notifiche email, applicazioni, pulsanti, widget, annunci, servizi commerciali (i "Servizi di Clopen ") rimandano a tali Termini, come anche ogni informazione, testo, grafica, fotografia o altro materiale caricato o scaricato o presente nei Servizi (congiuntamente definiti "Contenuti"). L'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente saranno soggetti alla sua accettazione e osservanza dei presenti Termini. Mediante l'accesso o l'utilizzo dei Servizi, l'utente accetta di vincolarsi al rispetto dei presenti Termini.

1. Termini di base

L'utente sarà responsabile del proprio utilizzo dei Servizi, dei Contenuti postati sui Servizi e di ogni conseguenza derivante da tali azioni. Gran parte dei contenuti inviati, pubblicati o visualizzati tramite i Servizi di Clopen è pubblica per impostazione predefinita e sarà visualizzabile da altri utenti e tramite servizi e siti web di terzi. L'utente dovrà fornire esclusivamente Contenuti che ritiene di poter condividere con altri nel rispetto dei presenti Termini.
Nota: quello che dici sui Servizi di Clopen può essere visto instantaneamente dalle persone che ti circondano e da tutto il mondo. Sei quello che posti!

L'utente potrà usufruire dei Servizi esclusivamente qualora abbia la possibilità di concludere un contratto vincolante con Clopen e non sia un soggetto interdetto alla fruizione dei Servizi secondo le leggi Italiane o di un'altra giurisdizione applicabile. In caso di accettazione dei presenti Termini e di utilizzo dei Servizi per conto di una società, organizzazione, pubblica amministrazione o altro ente avente personalità giuridica, l'utente dichiara e garantisce di essere autorizzato ad agire in tal senso. L'utente potrà utilizzare i Servizi esclusivamente in conformità ai presenti Termini e a ogni legge, norma e regolamento locale, statale, nazionale e internazionale applicabile.

I Servizi che Clopen fornisce sono in continua evoluzione e la loro forma e natura potrà variare di volta in volta, senza preavviso. Clopen potrà inoltre interrompere (in via permanente o temporanea) la fornitura dei Servizi (o di qualsiasi funzionalità in essi contenuta) all'utente, o all'utenza in generale, e potrebbe non essere in grado di comunicarlo anticipatamente. Clopen si riserva altresì il diritto di fissare limiti all'utilizzo e alla memorizzazione dei dati a sua esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso.

I Servizi potranno comprendere pubblicità, anche mirata ai Contenuti, alla posizione geografica o alle informazioni sui Servizi, ricerche effettuate tramite i Servizi o informazioni di altro tipo. Le tipologie e la quantità di pubblicità da parte di Clopen sui Servizi saranno soggette a variazioni. In ragione del fatto che Clopen concede l'accesso e l'utilizzo dei Servizi all'utente, quest'ultimo accetta che Clopen e i suoi fornitori e partner possano postare tale pubblicità sui Servizi o nell'ambito della visualizzazione dei Contenuti o delle informazioni provenienti dai Servizi, sia inviati dall'utente che da altri soggetti.

2. Privacy

Ogni informazione trasmessa da te o da altri utenti a Clopen sarà soggetta all'Informativa sulla Privacy, che regola la raccolta e l'utilizzo dei dati dell'utente. Con la fruizione dei Servizi, l'utente fornisce il proprio consenso alla raccolta e all'utilizzo di tali dati (come stabilito nell'Informativa sulla Privacy), ivi incluso il loro trasferimento in Irlanda e/o in altri paesi, ai fini della loro memorizzazione, elaborazione e utilizzo da parte di Clopen. Nell'ambito della prestazione dei Servizi, Clopen potrebbe avere l'esigenza di inviare all'utente alcune comunicazioni, quali comunicazioni di servizio e amministrative. Tali comunicazioni saranno considerate parte dei Servizi e dell'account Clopen dell'utente e quest'ultimo potrebbe non essere in grado di evitare di riceverle.

3. Password

L'utente è responsabile della custodia della password che utilizza per accedere ai Servizi e di ogni attività o azione che richieda l'utilizzo di tale password. Clopen consiglia l'utilizzo di password "complesse" (formate da una combinazione di lettere e numeri) per il proprio account. Clopen non può assumersi, né si assumerà, alcuna responsabilità per perdite o danni derivanti dall'inosservanza di tali raccomandazioni.

4. Contenuti sui Servizi

Tutti i Contenuti, postati pubblicamente o trasmessi privatamente, saranno di esclusiva responsabilità del soggetto da cui tali Contenuti hanno avuto origine. Clopen non è tenuto al monitoraggio o al controllo dei Contenuti postati tramite i Servizi e declina ogni responsabilità in merito a tali Contenuti. Qualunque utilizzo di o affidamento nei confronti dei Contenuti o materiali postati tramite i Servizi od ottenuto dall'utente tramite i Servizi, si intende a rischio esclusivo dell'utente.

Clopen non rilascia alcun genere di approvazione, supporto, dichiarazione o garanzia in ordine alla completezza, veridicità, accuratezza o affidabilità di Contenuti o comunicazioni postati tramite i Servizi, né conferma alcuna opinione espressa mediante i Servizi. L'utente si dichiara consapevole del fatto che l'utilizzo dei Servizi potrà esporlo a Contenuti offensivi, dannosi, inaccurati o altrimenti inadeguati o, in alcuni casi, a post che siano stati erroneamente apprezzati, divulgati o altrimenti ingannevoli. Clopen non sarà, in alcuna circostanza, responsabile dei Contenuti, ivi inclusi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali errori o omissioni nei Contenuti o eventuali perdite o danni di qualsiasi tipo risultanti dall'utilizzo di Contenuti postati, inviati per email, trasmessi o altrimenti resi disponibili tramite i Servizi o diffusi altrove.

5. Diritti dell'utente

L'utente manterrà i propri diritti sui Contenuti che invierà, posterà o renderà disponibili sui Servizi, o mediante gli stessi. Con l'invio, la pubblicazione o visualizzazione di Contenuti sui Servizi, o mediante gli stessi, l'utente concede a Clopen una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita (con diritto di sublicenza) per l'utilizzo, copia, riproduzione, elaborazione, adattamento, modifica, pubblicazione, trasmissione, visualizzazione e distribuzione di tali Contenuti con qualsiasi supporto o metodo di distribuzione (attualmente disponibile o sviluppato in seguito).
Nota: la presente licenza autorizza Clopen a rendere i Post dell'utente realizzati tramite i Servizi Clopen disponibili al resto del mondo e autorizza altri soggetti a fare altrettanto.

L'utente accetta che questa licenza comprende il diritto di Clopen di fornire, promuovere e migliorare i Servizi e rendere disponibili i Contenuti inviati a o tramite i Servizi ad altre società, organizzazioni o altri soggetti partner di Clopen per la condivisione, trasmissione, distribuzione o pubblicazione di tali Contenuti su altri supporti e servizi, fermi restando i termini di Clopen per l'utilizzo dei Contenuti.

Tali utilizzi aggiuntivi, da parte di Clopen o di altre società, organizzazioni o altri soggetti partner di Clopen, potranno avvenire senza il pagamento di alcun corrispettivo all'utente in relazione ai Contenuti che quest'ultimo invia, pubblica, trasmette o altrimenti mette a disposizione tramite i Servizi.
Clopen potrà modificare o adattare i Contenuti dell'utente al fine di trasmetterli, visualizzarli o distribuirli attraverso reti informatiche e vari supporti e/o apportare le modifiche ai Contenuti che saranno necessarie per renderli conformi e adattarli agli eventuali requisiti o restrizioni di qualsiasi rete, dispositivo, servizio o supporto.

L'utente sarà responsabile del proprio utilizzo dei Servizi, dei Contenuti forniti e di ogni conseguenza che ne possa derivare, ivi incluso l'utilizzo dei Contenuti da parte di altri utenti o partner terzi di Clopen. L'utente accetta che i propri Contenuti potranno essere condivisi, trasmessi, distribuiti o pubblicati dai partner di Clopen e si assume le eventuali responsabilità che possono derivargli qualora non abbia il diritto di fornire Contenuti per detto utilizzo. Clopen non sarà responsabile né perseguibile per qualsiasi utilizzo dei Contenuti dell'utente ai sensi dei presenti Termini e l'utente dichiara e garantisce di essere in possesso di tutti i diritti, poteri e autorità necessari per concedere i diritti previsti nel presente documento, in relazione ai Contenuti inviati dall'utente.

6. Licenza all'utente per l'utilizzo dei Servizi

Clopen concede all'utente una licenza personale, a livello mondiale, gratuita, non cedibile e non esclusiva per l'utilizzo del software che Clopen fornirà all'utente come parte dei Servizi. La licenza avrà il solo scopo di permettere all'utente di utilizzare e fruire dei Servizi così come forniti da Clopen, secondo le modalità consentite dai presenti Termini.

7. Diritti di Clopen

Ogni diritto, titolo e interesse sui Servizi (ad esclusione dei Contenuti forniti dagli utenti) sarà e rimarrà di esclusiva proprietà di Clopen e dei propri licenzianti. I Servizi saranno protetti dalle leggi sul diritto d'autore, sul marchio e dalle altre leggi italiane e di altri paesi esteri. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini concede all'utente il diritto di utilizzare il nome di Clopen, o qualsiasi suo marchio, logo, nome a dominio e altro elemento distintivo del marchio. Ogni feedback, commento o suggerimento che l'utente fornirà riguardo a Clopen o ai Servizi si intende a carattere esclusivamente volontario e Clopen avrà la libertà di avvalersi dei feedback, commenti o suggerimenti che riterrà opportuni e senza alcun obbligo nei confronti dell'utente.

8. Restrizioni sui Contenuti e sull'utilizzo dei Servizi

Si prega di prendere visione delle Regole di Clopen (che formano parte dei presenti Termini) per una piena comprensione dei divieti riguardanti i Servizi di Clopen. Clopen si riserva il diritto (ma non avrà l'obbligo) di rimuovere o rifiutare, in ogni momento, la distribuzione di Contenuti sui Servizi, di sospendere o chiudere utenze e di richiedere la restituzione di alcuni nomi utente senza alcuna responsabilità nei confronti dell'utente. Clopen si riserva altresì il diritto di accedere, leggere, conservare e divulgare le informazioni che ritenga ragionevolmente necessarie per: (i) conformarsi a ogni legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile, (ii) imporre l'osservanza dei Termini, anche mediante l'accertamento di potenziali violazioni delle stesse, (iii) individuare, impedire o in altro modo affrontare frodi o problematiche inerenti la sicurezza o di natura tecnica, (iv) rispondere alle richieste di assistenza da parte degli utenti, o (v) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Clopen, dei propri utenti e del pubblico.
Nota:Clopen non divulgherà a terzi informazioni che identifichino personalmente alcun soggetto, salvo quanto previsto nella propria Informativa sulla Privacy.

Nell'accesso o nell'utilizzo dei Servizi l'utente non potrà eseguire alcuna delle seguenti operazioni: (i) accedere, manomettere o utilizzare aree riservate dei Servizi, i sistemi informatici di Clopen o i sistemi tecnici di recapito dei provider di Clopen; (ii) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualunque sistema o rete o violare o eludere qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione; (iii) accedere o effettuare ricerche o tentare di accedere o effettuare ricerche nei Servizi mediante qualsiasi mezzo (automatizzato o meno) diverso dalle interfacce pubblicate, attualmente disponibili, fornite da Clopen, a meno che l'utente vi sia stato specificamente autorizzato da un apposito accordo con Clopen. (N.B. l'elaborazione di ricerche a scopo di indicizzazione (crawling) nei confronti dei Servizi senza il previo consenso di Clopen è espressamente vietata). (iv) falsificare gli header di qualsiasi pacchetto TCP/IP o parte delle informazioni nell'intestazione di qualsiasi email o post o comunque utilizzare i Servizi per inviare informazioni identificative della fonte alterate, ingannevoli o false; o (v) interferire con o interrompere (o tentare di agire in tal senso) l'accesso di qualsiasi utente, host o rete, anche, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, introducendo virus informatici, sovraccaricando il sistema o utilizzando tecniche di flooding, spamming o mail-bombing ai danni dei Servizi o intervenendo attraverso script sulla creazione di Contenuti in modo tale da interferire con i Servizi o causarne un sovraccarico.

9. Regole in materia di diritto d'autore

Clopen rispetta i diritti di proprietà intellettuale altrui ed esige che gli utenti dei Servizi agiscano allo stesso modo. Clopen risponderà alle notifiche di presunta violazione del diritto d'autore effettuate ai sensi della legge applicabile e inviate a Clopen secondo modalità adeguate. Qualora l'utente ritenga che i propri Contenuti siano stati riprodotti in violazione di diritto d'autore, l'utente dovrà fornire a Clopen le seguenti informazioni: (i) una firma manuale o elettronica del titolare del diritto d'autore o del soggetto autorizzato ad agire per suo conto; (ii) identificazione del materiale protetto da diritto d'autore e che ritiene sia stato oggetto di violazione; (iii) identificazione del materiale che si ritiene costituisca violazione o sia stato oggetto di attività di violazione e che si dovrà rimuovere o il cui accesso deve essere disabilitato, nonché le informazioni ragionevolmente sufficienti per permettere a Clopen di individuare il materiale; (iv) i propri recapiti, ivi incluso l'indirizzo, il numero di telefono e un indirizzo email; (v) una dichiarazione dell'utente attestante il suo convincimento, in buona fede, che l'utilizzo del materiale secondo le modalità contestate non è autorizzato dal titolare del diritto d'autore, dal suo agente o dalla legge; e (vi) una dichiarazione attestante che le informazioni contenute nella notifica sono accurate e che, consapevole delle responsabilità penali previste a suo carico in caso di dichiarazioni mendaci, l'utente è autorizzato ad agire per conto del titolare del diritto d'autore.

Clopen si riserva il diritto di rimuovere i Contenuti che si presume costituiscano violazione senza alcun preavviso, a sua esclusiva discrezione e senza responsabilità nei confronti dell'utente. Laddove opportuno, Clopen chiuderà altresì l'account dell'utente qualora questi manifesti l'intenzione di reiterare la violazione.

10. Cessazione dei presenti Termini

I presenti Termini resteranno in vigore fino alla loro cessazione da parte dell'utente o di Clopen, secondo le modalità che seguono.

L'utente potrà cessare il proprio accordo con Clopen in ogni momento e per qualsivoglia ragione – ovvero anche in assenza di una ragione specifica – disattivando i propri account e interrompendo l'utilizzo dei Servizi. Non occorrerà che l'utente informi espressamente Clopen quando interrompe l'utilizzo dei Servizi.

Clopen potrà sospendere o chiudere gli account dell'utente o cessare di fornire all'utente tutti i Servizi, o parte dei medesimi, in ogni momento e per qualsivoglia – ovvero anche in assenza di una ragione specifica –, ivi incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il caso in cui ritenga ragionevolmente: (i) che l'utente abbia violato i presenti Termini o le Regole di Clopen, (ii) che l'utente rappresenti un rischio o una possibile fonte di esposizione a rischi di natura giuridica per Clopen; o (iii) che la prestazione dei Servizi all'utente da parte di Clopen non sia più commercialmente possibile. Clopen si impegnerà al meglio delle proprie possibilità per avvisare l'utente mediante comunicazione all'indirizzo email associato all'account dell'utente oppure in occasione del suo primo futuro tentativo di accesso all'account.

In tutti questi casi, i presenti Termini cesseranno, ivi inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la licenza per l'utilizzo dei Servizi, fatta eccezione per le seguenti clausole, che continueranno ad essere applicabili: 4, 5, 7, 8, 10, 11 e 12.

Nulla di quanto contenuto nella presente clausola pregiudicherà i diritti di Clopen di modificare, limitare o interrompere la fornitura dei Servizi senza preavviso, come previsto alla clausola 1 che precede.

11. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

Si raccomanda un'attenta lettura della presente clausola, che riporta le limitazioni di responsabilità di Clopen e delle sue controllate, affiliate e dei suoi funzionari, dipendenti, agenti, partner e concessionari (congiuntamente, "Enti Clopen"). Ognuna delle clausole che seguono si applica esclusivamente fino alla misura massima consentita dalla legge applicabile. Alcune giurisdizioni non permettono le clausole sull'esclusione di responsabilità concernenti le garanzie implicite o la limitazione di responsabilità nei contratti e, di conseguenza, i contenuti della presente clausola potrebbero non essere applicabili all'utente. Nulla di quanto contenuto nella presente clausola si intende limitativo di qualsiasi diritto che l'utente possa vantare e per il quale la legge non preveda la possibilità di limitazioni.

A. I Servizi sono disponibili "NELLO STATO IN CUI SI TROVANO"
L'accesso e l'utilizzo dei Servizi o dei Contenuti da parte dell'utente è a rischio di quest'ultimo. L'utente è informato e conviene che i Servizi sono forniti "NELLO STATO IN CUI SI TROVANO" e "IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ". Fatto salvo quanto precede e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, GLI ENTI CLOPEN DECLINANO OGNI RESPONSABILITÀ IN ORDINE A GARANZIE E TERMINI, ESPRESSI O IMPLICITI, DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER SCOPI SPECIFICI O ASSENZA DI VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI.

Gli Enti Clopen non rilasciano alcuna garanzia o dichiarazione e declinano ogni responsabilità riguardante: (i) la completezza, accuratezza, disponibilità, puntualità, sicurezza e affidabilità dei Servizi o dei Contenuti; (ii) ogni danno al sistema informatico o perdita di dati dell'utente o altro danno che risulti dall'accesso o dall'utilizzo dei Servizi o di Contenuti da parte dell'utente; (iii) la cancellazione o la mancata memorizzazione o trasmissione di Contenuti e delle altre comunicazioni presenti nei Servizi; e (iv) il fatto che i Servizi soddisfino le esigenze dell'utente o siano disponibili senza interruzioni, in sicurezza e privi di errori. Nessun suggerimento o informazione, in forma orale o scritta, ottenuti dagli Enti Clopen o tramite i Servizi, darà origine ad alcuna garanzia o dichiarazione che non sia espressamente contenuta nel presente documento.

B. Link
I Servizi potranno contenere dei link a siti web o risorse di terzi. L'utente dà atto e accetta che gli Enti Clopen non sono responsabili né perseguibili per quanto concerne: (i) la disponibilità o l'accuratezza di tali siti web o risorse; o (ii) il contenuto, i prodotti o i servizi contenuti o disponibili su tali siti web o risorse. I link a tali siti web o risorse non implicano alcuna approvazione da parte degli Enti Clopen di tali siti web o risorse o del contenuto, dei prodotti o servizi disponibili su tali siti web o risorse. L'utente riconosce la propria esclusiva responsabilità e si assume ogni rischio derivante dall'utilizzo di tali siti web o risorse.

C. Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, GLI ENTI CLOPEN NON SARANNO RESPONSABILI DI ALCUN RISARCIMENTO PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, NÉ SARANNO RESPONSABILI DI PERDITE DI INTROITI O ENTRATE, SIA SOSTENUTE DIRETTAMENTE CHE INDIRETTAMENTE, O PERDITE DI DATI, DI UTILIZZO, DI AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI RISULTANTI (i) DALL'ACCESSO, UTILIZZO O DALL'IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERE O DI UTILIZZARE I SERVIZI DA PARTE DELL'UTENTE; (ii) DALLA CONDOTTA O DAL CONTENUTO DI TERZI SUI SERVIZI, IVI INCLUSO A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE CONDOTTE DIFFAMATORIE, OFFENSIVE O ILLEGALI DI ALTRI UTENTI O DI TERZI; (iii) DAI CONTENUTI OTTENUTI MEDIANTE I SERVIZI; O (iv) DALL'ACCESSO, UTILIZZO O ALTERAZIONE NON AUTORIZZATI DELLE TRASMISSIONI O DEI CONTENUTI DELL'UTENTE.

12. Disposizioni varie


A. Rinuncia e nullità parziale
Il mancato esercizio da parte di Clopen di qualunque diritto o disposizione contemplato nei presenti Termini non costituirà rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualora una disposizione dei presenti Termini fosse dichiarata invalida o inapplicabile, in tal caso la disposizione sarà limitata o eliminata nella misura strettamente necessaria e le rimanenti disposizioni dei presenti Termini rimarranno pienamente valide ed efficaci.

B. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e ogni azione ad essi relativa saranno regolati dalle leggi dello Stato Italiano, senza riferimento o applicabilità delle disposizioni ivi contenute in materia di conflitto di leggi o di quelle dello stato o del paese di residenza dell'utente.

C. Intero accordo
I presenti Termini, ivi comprese le Regole di Clopen per i Servizi di Clopen, e l'Informativa sulla Privacy costituiscono l'intero ed esclusivo accordo tra Clopen e l'utente riguardante i Servizi (ad esclusione dei servizi per i quali esista un accordo separato tra l'utente e Clopen che sia esplicitamente aggiuntivo o sostitutivo dei presenti Termini) e i presenti Termini superano e sostituiscono ogni precedente accordo tra Clopen e l'utente riguardante i Servizi.

Clopen potrà rivedere i presenti Termini di volta in volta e la versione più recente sarà sempre disponibile al seguente indirizzo: http://www.clopen.it/panel/terms.php Qualora la revisione, a esclusiva discrezione di Clopen, sia rilevante, Clopen la comunicherà all'utente attraverso una email all'indirizzo associato all'account dell'utente. Continuando ad accedere e ad utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore di tali modifiche, l'utente accetta di essere vincolato ai Termini modificati.


In vigore dal: 1 Agosto 2015
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